Portal · 3 min · Clínica y estética

Suspender, reactivar y revisar permisos del portal

Administra el acceso del tutor y el permiso independiente para responder propuestas.

Paso a paso

Abre Acceso al portal
En la ficha del tutor, consulta su cuenta y el estado de acceso.
Suspende o reactiva cuando corresponda
Utiliza Suspender acceso o Reactivar acceso y confirma la acción. No necesitas crear otro tutor ni enviar otra invitación para reactivar una cuenta existente.
Revisa las mascotas vinculadas
En Mascotas y permisos, comprueba que el paciente esté relacionado con el tutor y tenga permiso Consultar.
Concede Autorizar solo si corresponde
En una clínica con propuestas de tratamiento, Autorizar es independiente de Consultar y se concede por tutor y mascota. Permite responder propuestas compartidas; no aprueba un tratamiento por sí mismo.

El acceso y los permisos reflejan lo que la clínica decidió para ese tutor y paciente.

Si retiras Consultar, también se retira Autorizar. Volver a permitir la consulta no restablece automáticamente la autorización.
Una suspensión impide usar el acceso aunque conserve asignaciones de permisos.
Permitir consultar no publica las notas internas ni convierte toda la información clínica en contenido del tutor.

Las opciones disponibles dependen del tipo de negocio y de tus permisos. Si no ves una acción, consulta con quien administra tu clínica.