Citas · 4 min · Clínica y estética

Iniciar una consulta o servicio sin cita

Atiende a quien llega sin agendar y comprueba si ya tiene una cita cercana.

Paso a paso

Abre Citas
Selecciona Clínica o Estética, según la atención que vas a realizar. Si tu negocio es solo de estética, verás su agenda.
Elige Iniciar consulta o Iniciar servicio
Kinnu registrará la hora al confirmar. Solo necesitas indicar una duración estimada; no tienes que agendar primero.
Selecciona al tutor y al paciente
Busca al tutor por nombre, correo o teléfono. Si tiene una sola mascota activa, se selecciona automáticamente.
Revisa las citas que aparecen
Kinnu busca citas del mismo paciente y área en las últimas y próximas 24 horas, además de atenciones que siguen en curso. Elige Usar esta cita e iniciar o Continuar esta atención si corresponde a esta visita.
Confirma la atención
Si es una visita diferente, marca Es otra atención y completa el motivo y, si corresponde, el profesional. Confirma el inicio para abrir el espacio de atención.

La consulta o el servicio queda en curso. Si reutilizaste una cita, continúas sobre la misma atención.

Si falla la revisión de citas, usa Reintentar revisión antes de crear otra atención.
Si aparece Reintentar inicio, úsalo para confirmar el mismo intento sin duplicarlo. No vuelvas a capturar la atención.
En estética puedes atender sin registrar tutor ni paciente; en ese caso no es posible cotejar sus citas.

Las opciones disponibles dependen del tipo de negocio y de tus permisos. Si no ves una acción, consulta con quien administra tu clínica.