Comunicación · 3 min · Clínica y estética
Revisar recordatorios y preparar un mensaje
Consulta próximas atenciones y comprueba el canal antes de contactar al tutor.
Paso a paso
Abre Recordatorios
Revisa los pendientes y el paciente o tutor al que corresponde cada uno.
Comprueba la fecha y los datos de contacto
Confirma que el seguimiento siga vigente y que correo o teléfono del destinatario sean correctos.
Prepara el mensaje
Utiliza las opciones del canal disponible y revisa el destinatario y el texto antes de enviar.
Consulta el resultado
Comprueba el estado de la operación. Para automatización y canales, revisa Configuración → Comunicación · Correo y WhatsApp con una persona que tenga permiso.
Al terminar
El seguimiento queda revisado y la comunicación conserva el estado que reporta el canal.
Si algo te impide continuar
- El envío por correo o WhatsApp depende de su configuración; un recordatorio no garantiza por sí solo que se haya enviado un mensaje.
- Preparado, enviado y recibido no son lo mismo. Evita reenviar solo porque todavía no hay confirmación de entrega.
- Registrar el mensaje no registra una vacuna ni termina la atención.
Las opciones disponibles dependen del tipo de negocio y de tus permisos. Si no ves una acción, consulta con quien administra tu clínica.